Una llamada a la acción o CTA es una forma directa de animar a un visitante a realizar una determinada acción, señala Leovel. Suele ser un botón. Contiene un verbo que lleva al cliente a lo que debe hacer a continuación. Puede ser hacer clic, registrarse, llamar o chatear. Sea cual sea su llamada a la acción, tener una en su sitio web es vital. Sin ella, los clientes pueden sentirse perdidos y usted podría perder ventas. A continuación, se explica por qué una CTA es tan importante.
¿Por qué necesita una CTA?
La llamada a la acción proporciona un enfoque claro para el usuario y le da un camino claro sobre qué hacer a continuación. Es una forma de ayudar al visitante a alcanzar su objetivo.
Al crear los botones de llamada a la acción, debe considerar lo que quiere que haga el visitante de su sitio web. También debe pensar en cuál es su objetivo y cómo se alinea con los objetivos de su empresa. Puede ser conseguir que se registren, compren, se unan a una lista de correo, y muchas otras cosas.
Una llamada a la acción ayuda a orientar a los clientes. Nunca debe dar por sentado que todas las personas que entran en su sitio web sabrán qué hacer. Hay que mantenerlos interesados y decirles exactamente lo que deben hacer a continuación.
Utilizar las llamadas a la acción en su sitio web
No basta con tener una llamada a la acción. Es necesario utilizar una buena llamada a la acción y utilizarla correctamente. Esto significa que lo que dice su Llamada a la Acción, donde se coloca y todo el contenido que la rodea es muy, muy importante.
Debe destacarse
Para que una llamada a la acción sea eficaz, tiene que destacar en su sitio web. En la mayoría de los casos, los desarrolladores web consiguen esto utilizando colores y fuentes, o colocando la llamada a la acción en un botón. De este modo, la llamada a la acción resulta más llamativa al instante.
Pero el resto de la página también es importante. Por ejemplo, tener varias llamadas a la acción en una página no funciona. Si hay más de una, no hay enfoque. Si la página está desordenada, tampoco funcionará. Tener demasiadas imágenes o una estructura de página poco clara puede dificultar que los usuarios encuentren la llamada a la acción. Cuanto menos clara sea, menos probable será que los usuarios actúen.
Ejemplos de llamadas a la acción
La elección de la llamada a la acción correcta en su sitio web depende de su negocio. También depende de cómo quiera relacionarse con sus clientes y potenciales clientes. He aquí algunos ejemplos:
Llámenos
Envíenos un mensaje o un correo electrónico
Regístrese en
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Poner una llamada a la acción en cada página de su sitio web ayudará a los clientes a saber qué deben hacer a continuación. También es una forma de asegurarse de que es conveniente ponerse en contacto con usted. De este modo, podrá utilizarlas como parte de su plan de diseño y marketing. Si necesita ayuda para comercializar su sitio web, no dude en ponerse en contacto con Leovel para una consulta gratuita.